技術の裏に潜む料金問題

　現在の通信料金はサービス内容に比べて割高で，ユーザーにとって割に合わないという指摘も多い。モバイルITが急速に普及するかどうかは，通信料金に大きく左右される。

　日本では携帯電話のネット接続が急速に普及したが，この勢いが今後も持続するかどうかはまだはっきりしない。携帯電話の小さなボタンで電子メールを書くのも煩わしい。「ディスプレーが小さく，サービスも貧弱なのに料金だけは高くつく」とぼやく利用者もいるかもしれない。アナリストの間にも「携帯電話のネット接続は料金に見合ったサービスを提供していない」という指摘が多い。

　多くの企業が携帯電話ネット接続の技術的な可能性に注目し，消費者のふところを当てにしている。通信会社にとって，「いつでもどこでも電話が使える」ことは「利用者がいつでもどこでも金を使う」ことを意味する。モバイルITは「移動する財布」でもある。だが，携帯電話関連の企業が料金引き下げに努力しないと，「モバイルITがもたらす便利な社会」という宣伝文句は夢のままで終わってしまうかもしれない。